The Influence of Human Resource Competence, Innovation, Digital Marketing, and Organizational Commitment on the Performance of MSMEs in Pekanbaru City

  • Tia Azrillia Universitas Riau, Pekanbaru, Indonesia
  • Vera Oktari Universitas Riau, Pekanbaru, Indonesia
  • Devi Safitri Universitas Riau, Pekanbaru, Indonesia
Keywords: Human Resources (HR) Competence, Innovation, Digital Marketing, Organizational Commitment, MSME Performance

Abstract

This study aims to determine the effect of Human Resources Competence, Innovation, Digital Marketing, and Organizational Commitment on MSME Performance in Pekanbaru City. The research method used is a quantitative research method, with a data collection method in the form of a questionnaire. The population in this study was the MSME in Pekanbaru City, totaling 26,684 MSME. The sample in this study was 100 respondents using a convenience sampling technique. Data analysis was carried out using Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS) using SmartPLS software version 4.0.9.2 to process the data. The results of this study indicate that the variables of Human Resources Competence, Innovation, Digital Marketing, and Organizational Commitment have an effect on MSME Performance in Pekanbaru City.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aisyah, Siti, dan Ismunawan. (2020), “Analisa Kompetensi SDM, Informasi Akuntansi, Teknologi Informasi, Dan Penerapan SAK-EMKM Terhadap Kualitas Kinerja UMKM”, Jurnal Ekonomi, Bisnis Digital, Ekonomi Kreatif, dan Entrepreneur, hal. 1–8.

Alpianita, Resa Nur. (2019), "Pengaruh Komitmen Organisasi, Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Usaha (Studi Pada UMKM Sentra Industri Keramik Plered Kabupaten Purwakarta)", Skripsi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis. Universitas Pasundan.

Ardiyani, Komala, Syafnita, dan Lulu’ Aadilla. (2021), “Peningkatan Kinerja Umkm Ditinjau Dari Model Pengelolaan Keuangan, Sumber Daya Manusia, Strategi Pemasaran, Dukungan Pemerintah Dan Umur Usaha”, Jurnal Ekonomi dan Bisnis 24(02), hal. 103–11.

Fiona, F., Salim, M., Hadi, E. D., & Hayu, R. S. (2024), Orientasi Kewirausahaan dan Kebijakan Pemerintah dalam Mempengaruhi Pemasaran Digital pada Kinerja UMKM di Indonesia, Media Sains Indonesia, Bandung.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2019), A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modelin g (PLS-SEM), 2nd ed., SAGE Publications.

Hamdani, S.E., M.Si. (2020), Mengenal Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Lebih Dekat, Uwais Inspirasi Indonesia, Ponorogo.

Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014), "A new criterion for assessing Discriminant validity in variance-based structural equation modeling", Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), hal. 115–135.

Heru, R. (2024), "Jumlah UMKM di Pekanbaru Meningkat, Didominasi Kuliner dan Ekonomi Kreatif", Mediacenter Riau, tersedia pada: https://mediacenter.riau .go.id/read/87579/jumlah-umkm-di-pekanbarumeningkat-didominasi.html, Pekanbaru (Diakses 8 Desember 2024).

Hutami, L. T. H., & Septyarini, E. (2019), "Intensi Penggunaan Electronic Wallet Generasi Millenial Pada Tiga Startup “Unicorn” Indonesia Berdasarkan Modifikasi Tam, Jurnal Manajemen, 8(2), hal. 136–145, https://doi.org/10. 26460/jm.v8i2.702.

Lestari, Sri. (2021), "Pengaruh Aspek Keuangan, Kompetensi Sumber Daya Manusia (Sdm) Dan Inovasi Produk Terhadap Kinerja Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (Umkm) Di Kabupaten Ponorogo".

Marjukah, A., Prasetyo, J., & Setyabudi, A. (2021), "Peran Kolaborasi Bisnis Dan Digital Marketing Terhadap Kinerja Bisnis UMKM di Masa Pandemic Covid-19", The 2nd Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB 2021), Wnceb, hal. 780–789, http://publishingwidyagama.ac.id/ejournal-v2/index.php/ WNCEB/article/view/3209%0A.

Miller, D. (2019), "The Resource-Based View of the Firm", Oxford Research Encyclopedia of Business and Management. https://doi.org/10.1093/acrefore /9780190224851.013.4.

Muslim, Ego, Desmiyawati, dan Suci Nurulita. (2021), “The Effect of Training , Human Resources Competence and Innovation on MSMEs Performance in Post Covid-19 ( Empirical Study of MSMEs in Bengkalis Regency ).” 1(2): 65–73.

Muthoharoh, Angger Anisa. (2021), “Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja”, Administrasi Bisnis, Universitas Muhammadiyah Magelang.

Nopriyantoro, D., Subagyo, & Widodo, M. W. (2023), "Keunggulan Bersaing Memediasi Inovasi Produk dan Orientasi Pasar terhadap Kinerja Pemasaran UMKM", Simposium Manajemen Dan Bisnis II, 2(1), 814–825.

Nuvriasari, A., As, H., & Rozi, A. F. (2024), "Marketing Innovation , Digital Marketing and Competitive Advantage as Determination of MSMEs Performance." 5(5), 4953–4968.

Octasylva, A. R. P., Yuliati, L. N., Hartoyo, H., & Soehadi, A. W. (2022), "Innovativeness as the Key to MSMEs’ Performances", Sustainability (Switzerland), 14(11). https://doi.org/10.3390/su14116429.

Padli. (2022), "Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keunggulan Bersaing dan Kinerja Usaha Mikro", Jurnal Hipotesa, 16(2), 21–35.

Paramitha, Maria Prajnya et al. (2022), “Peran Digital Marketing Sebagai Langkah Peningkatan Kinerja UMKM Di Era Revolusi Industri 4 . 0”, 2(2): 133–47.

Pramiyati, Titin, Jayanta Jayanta, dan Yulnelly Yulnelly. (2017), “Peran Data Primer Pada Pembentukan Skema Konseptual Yang Faktual (Studi Kasus: Skema Konseptual Basisdata Simbumil)”, Simetris : Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer 8(2): 679.

Purwanti, H., & Yuliati, A. (2022), "Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi Dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Keuangan Umkm Di Kabupaten Kediri", Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), hal. 207–224, https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2355.

Rachmadi,Tri. (2020), The Power Of Digital Marketing, TIGA Ebook. Hal 55.

Riandi, Resti., Zain,Irsyadi., & Jusmarni. (2023), "Menekan Turn Over Intention dengan Memaksimalkan Proses Rekrutmen pada UMKM Master Laundry Pekanbaru", JILPI : Jurnal Ilmiah Pengabdian dan Inovasi, 1(4), hal. 809–816, https://doi.org/10.57248/jilpi.v1i4.226.

Ridwan, M. (2022), "Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi (Studi Empiris Pada Karyawan UMKM di Kota Magelang)", Skripsi: Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Magelang.

Sa’diyah, S. K., & Wuryaningsih. (2024), Jurnal Ekonomi , Bisnis. Jurnal E-Bis:Ekonomi Bisnis, 8 No.2, 539–548, https://doi.org/https://doi.org/10.37339/e-bis.v8i2.1800.

Safitri, H., Malinda, Y., & Putri, T. D. (2023), "Pengaruh Penggunaan Digital Marketing dan Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja UMKM", Jurnal Pendidikan Tambusai, 7, hal. 1–9,

Sarjana, S., Susandini, A., Azmi, Z., Ratnasari, K., Luhgiatno, Noviany, H., & Setyowati, L. (2022), Manajemen UMKM (Konsep dan Strategi di Era Digital), Eureka Media Aksara.

Sholihin, M., & Ratmono, D. (2013), Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 3.0, Penerbit Andi, Yogyakarta.

Sugiyono. (2017), Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi Dan R&B).

Suindari, Ni Made, dan Ni Made Rai Juniariani. (2020), “Pengelolaan Keuangan, Kompetensi Sumber Daya Manusia Dan Strategi Pemasaran Dalam Mengukur Kinerja Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm)”, KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi 11(2): 148–54.

Suryanto, R., Afif Nur Hanan, M., & Saniyatul Ummah, R. (2024), "Pengaruh Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan, dan Inovasi Terhadap Kinerja UMKM", Reviu Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 8(1), hal. 20–32. https://doi.org/10.18196/rabin .v8i1.21968.

Tambunan, T. T.H. (2021), UMKM di Indonesia: Perkembangan, Kendala, dan Tantangan, Prenada Media, Jakarta.

Taroreh, Johny, and Allen A. Ch. Manongko. (2019), “The Influence of Community Empowerment, Organizational Commitment, and Organization Learning on Performarce of MSMEs South Minahasa Regency-Indonesia”, European Jounal of Business and Management, 11(18), hal. 45–54.

Taufiq Muhammad, Rida Prihatni, & Gurendrawati, E. (2020), "Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk dan Penggunaan Sistem Akuntansi Terhadap Kinerja UMKM", Jurnal Akuntansi, Perpajakan dan Auditing, 1(2), hal. 204–220. https://doi.org/ 10.21009/japa.0102.05.

Utomo, H. S., & Susanta. (2020), "Inovasi, Pemasaran Digital, dan Kinerja UKM Batik", LPPM UPN "Veteran" Yogyakarta Press, Yogyakarta.

Voca, Zeqir, dan Ymer Havolli. (2019), “The Impact of Human Resources Development on Small and Medium Enterprises (SMEs) Performance: The Case of Kosovo”, Journal of Economics and Management Sciences, Vol. 2(2), hal. 45–54.

Wahyudiati, Dinar, and Isroah. (2018), “Pengaruh Aspek Keuangan Dan Kompetensi Sumber Daya Manusia (Sdm) Terhadap Kinerja Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Desa Kasongan”, Jurnal Profita (2), hal. 1–11.

Widyawati, Luh Made, dan I Gede Agus Pertama Yudantara. (2020), “Pengaruh Penggunaan Kredit Usaha Rakyat , Komitmen Organisasi Dan Penggunaan Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Usaha UMKM”, Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika, Vol. 10(3), hal. 393–402.

Yusup. (2021), Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi, Pagar Alam: LD Media, ISBN: 978-623-96191-6-9.

Published
2025-09-08
How to Cite
Azrillia, T., Oktari, V., & Safitri, D. (2025). The Influence of Human Resource Competence, Innovation, Digital Marketing, and Organizational Commitment on the Performance of MSMEs in Pekanbaru City. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 8(3), 10804-10812. https://doi.org/10.31538/iijse.v8i3.7604