Analysis of Compensation, Competence, Workload, Work Motivation, and Self-Efficacy on the Performance of Pharmacists in Banyumas Regency

  • Retno Fitri Widiastuti Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Banyumas, Indonesia
  • Eko Haryanto Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Banyumas, Indonesia
  • Wida Purwidianti Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Banyumas, Indonesia
  • Amir Amir Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Banyumas, Indonesia
Keywords: Compensation, Competence, Workload, Work Motivation, Self- Efficacy, Pharmacist Performance

Abstract

This study aims to analyze the influence of compensation, competence, workload, work motivation, and self-efficacy on the performance of pharmacists working in pharmacies in Banyumas Regency. The population of this study was pharmacists working in pharmacies in Banyumas Regency, with a sample of 100 respondents. This study used a quantitative approach with convenience sampling. Data analysis was performed using SEM PLS. The results showed that compensation, competence, work motivation, and self-efficacy had a positive and significant effect on pharmacists' performance, unlike workload, which had a positive but insignificant effect on pharmacists' performance. These findings indicate that internal factors such as motivation and self-efficacy have a greater influence on performance than external factors such as workload. This study contributes to the formulation of human resource management strategies in pharmacies, particularly in strengthening competencies, providing fair compensation, and increasing the motivation and self-efficacy of pharmacists to improve the quality of pharmaceutical services.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adiba, F., & Rosita, D. (2023). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi: Studi Pada Politeknik Pembangunan Pertanian Malang. Akses: Journal of Publik & Business Administration Science, 5(2), 8-17.

Adrin, H. J., & Abraham, R. (2023). Pengaruh kompensasi dan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan serta peran motivasi kerja dalam memediasi pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 5(8), 3421-3431.

Alzen, A., & Syah, A. (2024, July). Competence, Motivation, Communication and Employee Performance. In Proceeding Medan International Conference on Economic and Business (Vol. 2, pp. 1535-1549).

Andika, I. K. R. K., & Netra, I. G. S. K. (2022). Pengaruh beban kerja dan self-efficacy terhadap kinerja tenaga kesehatan di Puskesmas Abiansemal I Kabupaten Badung. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 11(11), 66-78.

Arifin, A., Magito, M., Perkasa, D. H., & Febrian, W. D. (2023). Pengaruh Kompensasi, Kompetensi dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Global: Jurnal Lentera Bitep, 1(01), 24-33.

Atmojo, M., Rahardjo, S., & Kartini, D. (2021). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT XYZ. Jurnal Ilmiah Manajemen, 3(1), 45-55.

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2022). The Job Demands-Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 37(1), 24-41.

Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. W.H. Freeman.

Becker, G. S. (1993). Human capital: A theoretical and empirical analysis, with special reference to education. University of Chicago Press.

Crafford, D., van der Merwe, P., & Dijkstra, H. (2021). Exploring Factors Associated With the Motivation of Clinical Pharmacists: A Focus on the South African Context. Frontiers in Medicine, 8, Article 747348.

Dahlia, M., & Fadli, R. (2022). Pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT FYC Megasolusi di Tangerang Selatan. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 5(1), 667-679.

Damayanti, W. A., & Julianti, E. (2024). Pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada divisi manufaktur PT. Prima Medika Laboratories Tangerang. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(3), 1606-1619.

Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. Springer.

Dinas Kesehatan Banyumas. (2024). Data jumlah apoteker di Kabupaten Banyumas. Dinas Kesehatan Kabupaten Banyumas.

Elisa, Z. P., Nabella, S. D., & Sari, D. P. (2022). The influence of role perception, human resource development, and compensation on employee performance Universitas Ibnu Sina. Enrichment: Journal of Management, 12(3), 1606-1612.

Ervina, E., Ferdinand, F., & Meitiana, M. (2023). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi Pada PT. Pos Indonesia Kantor Pos Palangka Raya. Edunomics Journal, 4(2), 144-166.

Fauziyyah, K., & Rohyani, I. (2022). Pengaruh self efficacy, lingkungan kerja non fisik, dan work discipline terhadap kinerja karyawan pada pt semestanustra distrindo depo kebumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 4(3), 330-343.

Gandung, M. (2024). the Influence of Discipline and Work Motivation on Employee Performance. International Journal Multidisciplinary Science, 3(1), 51-58.

Ginting, R., Zulfendri, & Rochadi, E. (2024). Peningkatan motivasi kerja di kalangan petugas kesehatan. Jurnal Manajemen Kesehatan, 6(1), 87-95.

Hasniah, & Mardiana, R. (2022). Kinerja apoteker dalam praktik pelayanan farmasi di Puskesmas Kota Makassar. Jurnal Ilmu Kefarmasian, 10(2), 88-95.

Herlambang, S. P., Sinaga, S., & Sihombing, N. S. (2022). Analisis Pengaruh Kompetensi, Kompensasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Pln (Persero) Uip Sumbagut. Jurnal Prointegrita, 6(1), 182-202.

Hidayat, A., Mattalatta, S., & Sani, A. (2020). Pengaruh kompetensi terhadap kinerja melalui kepuasan kerja pada dinas sosial Kota Makassar. Jurnal Mirai Management, 5(3), 202-212.

Indrayana, D. S., & Putra, F. I. F. S. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 9-18.

Isbahi, M. B., Zuana, M. M. M. ., & Mariana, E. R. . (2022). The Technology Strategy in Website Communication Media in Improving Business Activities. Majapahit Journal of Islamic Finance and Management, 1(2), 126–138. https://doi.org/10.31538/mjifm.v1i2.17

Isbahi, M. B., Zuana, M. M. M., & Toha, M. (2024). The Multi-Social Relation of the Cattle Industry in the Plaosan Subdistrict Animal Market of Magetan Regency. Malacca: Journal of Management and Business Development , 1(1), 31–46. https://doi.org/10.69965/malacca.v1i1.51

Jumiati, J., & Kartiko, A. (2022). Pengaruh Self Efficacy dan Locus of Control Terhadap Kinerja Guru. Academicus: Journal of Teaching and Learning, 1(1), 32-44.

Kiftiyah, I., & Al Banin, Q. (2023). Pengaruh Self Efficacy Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis), 2(4), 327-343.

Kitta, S., Nurhaeda, N., & Idris, M. (2023). Pengaruh Kompetensi, Pengalaman Kerja, Lingkungan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 297-309.

Kristanti, R., Bastian, A., & Amdanata, D. D. (2024). Analisa pengaruh beban kerja, kepuasan kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja perawat dan tenaga kesehatan di lingkungan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Rokan Hulu. South East Asian Management Concern, 1(2), 51-59.

Machfudhi, M. A., Prasetyo, I., & Hartati, C. S. (2023). Pengaruh Self Efficacy Dan Locus Of Control Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi. Surplus: Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 3(1), 1-12.

Maharani, M., & Mustofa, A. (2025). Integrating Human Factors and Safety Management Frameworks in Maritime Occupational Accidents: Evidence from Indonesia (2003–2019). Malacca: Journal of Management and Business Development, 2(2), 88–96. https://doi.org/10.69965/malacca.v2i2.159

Maisaroh, S., & Ismail, I. (2023). Pengaruh Kompetensi dan Self- Efficacy Terhadap Kinerja Takmir Masjid (Study Kasus Takmir Masjid Kec, Pakong). Jurnal Kajian Ilmu Manajemen (JKIM), 3(2).

Muniardi, M. (2020). Analisis kompensasi, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai instalasi farmasi Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati Jakarta Selatan. Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 15(2), 74-79.

Nabila, V. S., & Syarvina, W. (2022). Analisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Jurnal Kewarganegaraan, 6(2), 2788-2797.

Nugroho, S. A., Sutrisna, E. M., & Wajdi, M. F. (2023). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai RSUP Surakarta. Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset, 1(5), 261-271.

Pariesti, A., & Christa, U. R. (2022). Pengaruh kompetensi dan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai dengan motivasi sebagai variabel intervening pada Kantor Inspektorat Kabupaten Katingan. Journal of Environment and management, 3(1), 35-45.

Pering, I. M. A. A. (2020). Kajian Analisis Jalur Dengan Structural Equation Modeling (Sem) Smart-Pls 3.0. Jurnal Ilmiah Satyagraha, 3(2), 28-48.

Persada, I. N., & Nabella, S. D. (2023). The influence of compensation, training, competence and work discipline on employee performance pt. Luas retail Indonesia. International Journal of Accounting, Management, Economics and Social Sciences (IJAMESC), 1(4), 291-303.

Pitasari, D. R. (2024, November). The Effect of Work Discipline, Competence and Work Motivation on Job Satisfaction and Employee Performance at the Surabaya Academy of Pharmacy. In Proceeding of International Conference on Business and Banking Innovations (Vol. 6, pp. 142-153).

Pitrianti, P., & Vidada, I. A. (2025). The Influence of Workload and Work Environment: How Employees Achieve Optimal Performance. Human Capital and Organizations, 2(2), 89-98.

Prasetyono, H., & Indriasih, D. (2023). Efikasi diri dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan dalam sektor pelayanan kesehatan. Jurnal Psikologi Terapan, 11(4), 345-355.

Prihatin, K. S., & Haerani, A. (2023). Employee Performance: The Effect of Workload and Compensation: Survey at a Restaurant in Serang, Banten. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, 17(1), 140-149.

Rahmadani, S., Nugroho, D., & Ardiansyah, B. (2021). Pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan: Studi kasus pada industri farmasi. Jurnal Manajemen dan Kesehatan, 12(2), 110–118.

Riswanto, R. (2023). Pengaruh motivasi kerja dan kompetensi terhadap kinerja pegawai di UPTD Puskesmas Adipala II Kabupaten Cilacap. Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset, 1(5), 261-271.

Rony, Z. T., Wijaya, I. M. S., Nababan, D., Julyanthry, J., Silalahi, M., Ganiem, L. M., ... & Saputra, N. (2024). Analyzing the impact of human resources competence and work motivation on employee performance: A statistical perspective. Journal of Statistics Applications & Probability, 13(2), 787-793.

Rusna, R., & Suryani, S. (2023). Kinerja dan profesionalisme apoteker dalam pelayanan farmasi di klinik kesehatan. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 8(1), 33-40.

Rusniati, R., Ahri, R. A., Haeruddin, H., Kurnaesih, E., Alwi, M. K., & Patimah, S. (2023). Pengaruh insentif, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai di UPT Puskesmas se-Kabupaten Luwu Utara. Journal of Muslim Community Health, 4(2), 66-78.

Sari, B. P., & Pancasasti, R. P. (2022). Pengaruh kompensasi, disiplin kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Shinko Plantech Banten. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 4(01), 1-14.

Sarumaha, W. (2022). Pengaruh budaya organisasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ekonomi, 1(1), 28-36.

Satria, M. Y. (2022). Pengaruh self efficacy terhadap kinerja pegawai melalui motivasi sebagai variabel mediasi di dinas komunikasi dan informatika provinsi jambi. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 11(03), 727-740.

Setiyaningrum, A., Darmawan, A., Widhiandono, H., & Purwidianti, W. (2024). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, Keselamatan Kesehatan Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Derivatif: Jurnal Manajemen, 18(1).

Sitopu, Y. B., Sitinjak, K. A., & Marpaung, F. K. (2021). The influence of motivation, work discipline, and compensation on employee performance. Golden Ratio of Human Resource Management, 1(2), 72-83.

Susanto, P. C., Arini, D. U., Yuntina, L., Soehaditama, J. P., & Nuraeni, N. (2024). Konsep Penelitian Kuantitatif: Populasi, Sampel, dan Analisis Data (Sebuah Tinjauan Pustaka). Jurnal Ilmu Multidisplin, 3(1), 1-12.

Suharto, T., & Widjaja, A. (2020). Analisis hubungan kompetensi dan kinerja di sektor kesehatan. Jurnal Ilmiah Manajemen, 15(1), 57–69.

Sutrisno, E., Mahardika, D., & Syahrial, I. (2022). Pengaruh motivasi kerja dan kompensasi terhadap kinerja pegawai pada perusahaan farmasi di Indonesia. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 4(2), 180-192.

Toha, M., Zuana, M. M. M., & Isbahi, M. B. (2024). Acculturation of Mataraman Local Wisdom with Islamic Values: Implications for Social and Economic Development. Danadyaksa: Post Modern Economy Journal, 2(1), 33–47. https://doi.org/10.69965/danadyaksa.v2i1.143

Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. Wiley.

Wibowo, A. D., Tamsah, H., Farida, U., Rasyid, I., Rusli, M., Yusriadi, Y., & Tahir, S. Z. B. (2021, March). The influence of work stress and workload on employee performance through the work environment at SAMSAT Makassar city. In Proceedings of the International Conference on Industrial Engineering and Operations Management (pp. 6276-6282).

Widyastuti, R., & Harsono, S. (2023). Analisis kompensasi dan pengaruhnya terhadap motivasi serta produktivitas tenaga kesehatan. Jurnal Manajemen Bisnis, 20(1), 85-100.

Yasin, H. (2020). Kompetensi dan produktivitas dalam meningkatkan kinerja karyawan pada perusahaan retail. Jurnal Pengembangan Bisnis, 12(1), 105-118.

Yuniarti, A., & Muhtamar, A. (2022). Pengaruh Self Efficacy dan Locus Of Control Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Telekomunikasi Sengkang. SEIKO: Journal of Management & Business, 4(3), 375-384.

Yuzalmi, N. (2023). Pengaruh kompetensi dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan. Ensiklopedia of Journal, 5(2), 167-172.

Zysman, J., & Costinot, A. (2022). The Influence of Work Discipline and Workload on Employee Performance (Study on Community Empowerment for Helath Service Employees at California District). MEDALION JOURNAL: Medical Research, Nursing, Health and Midwife Participation, 3(1), 19-32.

Published
2025-12-29
How to Cite
Widiastuti, R., Haryanto, E., Purwidianti, W., & Amir, A. (2025). Analysis of Compensation, Competence, Workload, Work Motivation, and Self-Efficacy on the Performance of Pharmacists in Banyumas Regency. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 8(3), 14539-14555. https://doi.org/10.31538/iijse.v8i3.8416